Gerenciamento operacional (facilities)
Gerenciamento operacional (facilities)
Os serviços de Gerenciamento operacional (facilities) compreende na gestão e administração dos serviços necessários ao perfeito funcionamento dos ambientes corporativos, dos condomínios, das industrias, dos centros de logísticos...
A Frizlar objetiva garantir a máxima eficiência operacional, desta forma estrutura e implanta operações sob medida, que garantem aumento na produtividade, melhoria na segurança e o conforto dos usuários, atingindo seu proposito institucional de gerar valor aos clientes.
Para controlar e monitorar a qualidade dos serviços prestados, a empresa utiliza sistemas em nuvem que possibilita administrar e otimizar as rotinas operacionais, garantindo tempestividade e transparência na entrega das informações. Os sistemas que a empresa utiliza possuem interface de acesso para o usuários, permitindo a realização de solicitação de serviços, reserva de áreas comuns, acesso a documentos legais, controle de portaria, dentre outros.
Dentre as atividades gerenciadas pelo setor, destacamos:
>> Gestão Operacional
> Atendimento presencial aos ocupantes.
> Planejamento operacional.
> Planejamento orçamentário.
> Avaliação e seleção de prestadores de serviços.
> Gerenciamento e negociações de contratos.
> Controle de custos e licitação de compras.
> Gestão da manutenção predial, equipamentos e instalações.
> Operação e manutenção de elevadores.
> Operação e manutenção de geradores de energia.
> Operação e manutenção de ETE e ETAC.
> Gerenciamento de utilidades.
> Gestão dos sistemas de detecção e combate a incêndio.
> Operação e manutenção do Sistemas de gestão da propriedade (BMS).
> Gerenciamento de telecomunicações.
> Gestão da limpeza e conservação.
> Gestão do controle de pragas.
> Gestão da vigilância patrimonial e recepções.
> Manutenção e conservação da jardinagem e paisagismo.
> Controle da qualidade dos serviços e mão de obra.
> Relatório gerencial, operacional, administrativo e financeiro.
> Gestão de reservas de locação de áreas comuns.
> Gestão da distribuição das correspondências.